Facilities helpdesk.

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Unisciti a noi come Help desk h24

Sede : Bologna – Via Larga 31

Modalità di lavoro

In sede - turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi)

Contratto

Tempo determinato 6 o 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), Part time 30h settimanali.

Pacchetto retributivo
- RAL: €17.400
- Maggiorazioni per turni notturni e festivi
- Welfare
- Buoni pasto: €8/giorno

Chi siamo

Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l’innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all’interno della propria Business Unit 7 Circle , dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nel approccio all’adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l’introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.

Chi stiamo cercando?

Siamo alla ricerca di Help Desk h. 24 che verranno inseriti all’interno del nostro Digital Operation Center interamente dedicato a supportare le imprese dalla gestione delle postazioni di lavoro, alle infrastrutture on premise,



e dopo un periodo di formazione on the job saranno in grado di gestire e risolvere problemi legati alle postazioni di lavoro rispettando i livelli di servizio definiti con i clienti, installare SW, aggiornare PC/NB/apparati vari, analizzare problemi, trovare soluzioni, dare supporto tecnico e applicativo ai clienti da remoto.

Caratteristiche e requisiti richiesti
- Gradita la conoscenza di sistemi operativi Windows, applicativi Office, Active Directory, componetistica HW, gestione file server, O365
- “Nice to have” conoscenza di base di Networking e sistemi Operativi MacOs e Linux.
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a lavorare su turnazione 7x24
- Diploma Tecnico o Laurea a indirizzo Informatico

Completano il profilo
- Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
- Affidabilità e senso del dovere
- Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleg

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