IT Support - Stage

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**FERVO SRL**, sita in **Nova Milanese**, specializzata in servizi di ingegneria a supporto del facility management (ingegneria dei servizi) e gestione di immobili in tutto il territorio nazionale. Durante lo stage è previsto l’apprendimento delle modalità e criteri di redazione per: - Assistenza nella risoluzione dei problemi relativi all'IT segnalati dagli utenti
- Documentare e monitorare le interazioni e le risoluzioni degli utenti nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT per garantire una risoluzione tempestiva ed efficace dei problemi
- Collaborare con il team alla redazione e miglioramento dei processi interni **REQUISITI**: - Diploma di perito informatico o materie affini
- Conoscenza di base dei sistemi operativi
- Buone capacità logiche e comunicative;
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2) **ALTRE INFORMAZIONI**: - Sede di lavoro: Nova Milanese (MB)
- Automunito/a: la sede non è raggiungibile coi mezzi pubblici **COSA OFFRIAMO**: - Stage full time, 6 mesi, con possibilità di inserimento.
- Rimborso spese e ticket restaurant Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Agevolazioni: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì

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