Customer Service Team Leader

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7f55t9

Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Customer Value Manager con un'esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
Gestire campagne omnicanale e comunicazioni one-to-one ottimizzando market pressure, NPS e value generation
Collaborare all’ evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto
Supportare il percorso di trasformazione digitale e AI-driven del CVM
Laurea in Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico-quantitative
Competenze digital e AI applicate al marketing
Esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing
Esperienza analoga nel settore Telco o in contesti evoluti di CVM/CRM
Competenze in ambito marketing analytics, campaign management e customer engagement
Sede di lavoro: Roma. Prevista modalità di lavoro ibrida: 2 gg in sede e 3 gg da remoto.
Assunzione Diretta con tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni.

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