Specialista supporto clienti per soluzioni pausa in ufficio

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Società attiva nel mercato delle soluzioni per la pausa in ufficio sta cercando un Addetto/a Supporto Clienti da integrare nel team in modo permanente. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti per eventuali problematiche o richieste di informazioni, gestione delle comunicazioni tramite email e telefono, supporto nelle attività amministrative e mantenimento di rapporti costanti con la clientela.

Attività Previste:
- Fornire supporto tecnico ai clienti per le soluzioni di pausa in ufficio
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Risolvere eventuali problemi tecnici dei prodotti
- Assistere i clienti nell'utilizzo corretto delle soluzioni
- Aggiornare costantemente la documentazione tecnica

Requisiti:




- Ottime capacità di comunicazione e problem solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda
- Esperienza nel customer service o help desk
- Attitudine al lavoro di squadra
- Rispetto degli standard di qualità e delle tempistiche prestabilite

Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

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