Supporto Clienti - Help Desk

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**Siamo alla ricerca di un/a Help Desk per il nostro team!** Sei appassionato/a di tecnologia e ti piace risolvere problemi? Vorresti lavorare in un ambiente dinamico, dove supportare i clienti è una priorità? Entra a far parte del nostro team di assistenza, con l'obiettivo di offrire un servizio clienti di qualità e soluzioni rapide e precise. **Principali Responsabilità**: - Diagnosi e risoluzione di problemi relativi a connessioni internet, modem, router e altri dispositivi di rete.
- Guida ai clienti nell’installazione e configurazione di dispositivi e servizi.
- Collaborazione con il team tecnico per risolvere problematiche complesse e fornire soluzioni avanzate.
- Documentazione delle richieste e delle soluzioni adottate, contribuendo al miglioramento continuo del servizio clienti. **Requisiti**: - Preferibile esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico.




- Conoscenza di base delle reti e della configurazione di dispositivi di rete (modem, router).
- Ottime capacità comunicative, pazienza e predisposizione a lavorare con il pubblico.
- Capacità di risolvere problemi in modo autonomo e di lavorare in team.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
- Residenza a Campobasso o comuni limitrofi. **Offriamo**: - Possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Formazione continua sulle nuove tecnologie e sui nostri servizi.
- Opportunità di crescita competente in un’azienda in espansione nel settore delle telecomunicazioni.
- Ambiente di lavoro stimolante e team collaborativo. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €700,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima

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