Técnico Informatico

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Bell production, leader in Europa nella progettazione e realizzazione di installazioni tecnologiche complesse per strutture alberghiere, resort e luxury cruise ship ricerca per la sua sede di Torino un Tecnico informatico Junior. La risorsa inserita sarà responsabile della supervisione costante dei sistemi informatici e delle reti dei clienti standard / enterprise. Questa figura garantirà il funzionamento efficiente e affidabile delle infrastrutture IT, identificando tempestivamente e risolvendo direttamente la segnalazione o gestendo eventuali problemi non immediatamente risolvibili seguendo le metodologie di escalation proceduralizzate. Assistenza técnica sistemistica presso le sedi dei clienti in Italia e all'estero. Responsabilità:
Monitorare proattivamente i sistemi e le reti dei clienti per identificare potenziali anomalie o malfunzionamenti. Rispondere rapidamente alle segnalazioni di problemi provenienti dai sistemi di monitoraggio e dalle segnalazioni dei clienti.



Collaborare con il team tecnico per implementare soluzioni preventive e correttive. Fornire un primo livello di diagnostica e risoluzione técnica per risolvere i problemi tecnici. Documentare accuratamente gli interventi e le soluzioni adottate per scopi di tracciabilità e miglioramento continuo. Comunicare in modo chiaro e competente con i clienti per garantire una buona esperienza utente. Installazione, configurazione e manutenzione di hardware Gestione e monitoraggio dei sistemi operativi Requisiti:
Titolo di studio in discipline informatiche Conoscenza base della componentistica hardware Conoscenza base delle infrastrutture network Conoscenza base di HTML, CSS, Javascript Passione per il settore e predisposizione all’apprendimento Disponibilità a lavorare su turni e viaggi all'estero Buona conoscenza della lingua inglese Contratto di lavoro: Tempo pieno

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