Service Manager

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**THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**. Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una resistente determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono **le nostre persone**. In Lutech potrai operare all’interno di una vera **community tecnologica**, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente **inclusivo** e** informale** in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé. **Posizione**:
**PLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE.** Plasma la tua carriera in un ruolo unico,



in cui esaltare le tue competenze; verrai inserito come **Service Manager** nella nostra practice **Application Modernization** ti occuperai di: - Gestione e coordinamento attività HD1, HD2 livello e service desk;
- Governance end to end del servizio e coordinamento team;
- Monitoraggio SLA e KPI;
- Creazione report mensili da presentare al cliente;
- Gestione del cliente. **Requisiti**:
Cerchiamo un/una Service manager con una forte passione, un’immensa curiosità e la voglia di dare il 100% per raggiungere grandi traguardi. Cerchiamo te, se hai: - Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo e nella gestione servizi di media/alta complessità e dimensioni;
- Capacità di gestione/coordinamento servizi e risorse. **Altre informazioni**:
**TAKE YOUR STEP INTO THE DIGITAL EVOLUTION.** La tua sede di lavoro sarà **Roma**. Potrai lavorare con modalità **ibrida.**#LI-YL1

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