Impiegato/a Back Office

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Società di marketing è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.
La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall’azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente.
**Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di**:
rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti
gestire i reclami dei clienti
aggiornare il database in ogni sua forma
**Requisiti**:
gestione di qualsiasi genere di reclamo
capacità nella risoluzione dei problemi
doti comunicative
**Offerta**:
Contratto d’apprendistato
Orario tempo pieno su turnazione.

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