Junior Operations Specialist

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**Chi siamo** Startup nata nel 2020 con l’ obiettivo di trasformare e automatizzare il modello di business del Delivery per renderlo più veloce ed economicamente sostenibile. Attraverso il software sviluppato, collega le principali piattaforme di delivery alle vending machine, rendendo la ricezione dell’ordine, la gestione e la consegna dei prodotti ai rider completamente automatizzata. Posizione: Operations Specialist (Turno Serale/ Notturno, Remoto) Tipo di Contratto: Full-time (2 giorni su 7) 10-20 ore settimanali Luogo di lavoro : Torino e provincia **Descrizione del Lavoro**:
Siamo alla ricerca di un Operations Specialist motivato e indipendente per unirsi al nostro team. **Responsabilità**:
Monitorare e gestire gli ordini di consegna durante il turno. Fornire supporto e assistenza ai clienti per risolvere eventuali problemi o domande. Interfacciarsi con i rider per spiegare il nostro servizio e garantire una consegna efficiente e tempestiva. Gestire situazioni impreviste durante il turno. Mantenere documentazione accurata delle attività e delle interazioni. **Requisiti**:




Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving. Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire situazioni stressanti. Conoscenza della lingua inglese per interagire con riders e clienti che non parlano correttamente la lingua italiana. Familiarità con le app di consegna e la tecnologia associata. Accesso a internet e disponibilità di pc e cellulare **Benefici**:
Opportunità di lavoro flessibile. Possibilità di lavorare da remoto e organizzare il proprio turno notturno. Acquisizione esperienza pratica nel campo delle operazioni, della gestione delle consegne e del customer service. Contratto di lavoro: Part-time, Contratto con partita IVA, Collaborazione Retribuzione: €7,00 all'ora Ore previste: 10 - 20 a settimana Benefit: - Lavoro da casa
- Orario flessibile Disponibilità: - Festivo
- Turno notturno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro notturno Lingua: - inglese (Obbligatorio)

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