Customer Service

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Multinazionale Tedesca specializzata nella produzione e commercializzazione di protesi ortopediche ricerca una persona da inserire nella filiale italiana con sede a Milano al **CUSTOMER SERVICE**. **Aree d'attività**: - Gestire in autonomia le procedure di inserimento ed evasione degli ordini di materiale in conto visione e conto deposito richiesti dai clienti, rappresentati da ospedali e case di cura;
- Garantire il corretto monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini, gestendo il processo comunicativo con i clienti;
- Gestire, con progressiva autonomia, le richieste di spedizione del materiale necessario all’esecuzione delle chirurgie nelle strutture ospedaliere, mettendo in atto azioni volte a garantire il buon esito dell’intervento;
- Gestire e monitorare la logística del materiale;
- Gestire telefonicamente i rapporti con la rete vendita;
- Gestire e monitorare la logística del materiale.



**Requisiti**: - Conoscenza completa del pacchetto office;
- Precisione, metodo e buone capacità organizzative;
- Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team;
- Capacità di lavorare per priorità;
- Gradita esperienza pregressa nel settore dei Dispositivi Medici in ruoli commerciali di front office. **Inquadramento**: - assunzione a tempo determinato che si potrà trasformare in indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Agevolazioni: - Buoni pasto Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

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