Call Center Support - Tiburtina

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7f5g35

Requisiti: - Esperienza, anche breve, nel settore del customer service, preferibilmente in ambito automotive.
- Ottime doti comunicative e capacità di problem solving.
- Propensione a lavorare in team e orientamento al risultato.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di gestire chiamate in entrata (Inbound) e in uscita (Outbound).
- Disponibilità a lavorare su turnazioni (per questa mansione non è previsto lo smartworking).
- Diploma di Scuola Secondaria Superiore. Attività principali: - Gestire le chiamate in entrata per supportare il cliente nella risoluzione dei problemi relativi agli ordini, ai servizi e alla manutenzione in Post Vendita
- Contattare clienti per attività di recall vendita e post vendita per garantire la soddisfazione del cliente.
- Monitorare e aggiornare i dati del cliente nel sistema gestionale aziendale.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7f5g35