Addetto/a Assistenza Clienti Inbound - Settore Gdo

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Le risorse selezionate si occuperanno di gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti finali. **Mansioni**: - Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti
- Fornire informazioni su prodotti, servizi e promozioni
- Risoluzione di eventuali problematiche legate ad acquisti, consegne o servizi post-vendita
- Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale **Requisiti**: - Esperienza pregressa in assistenza telefonica o contact center
- Buone doti comunicative, ascolto attivo ed empatia
- Ottima capacità di utilizzo del PC e dei principali strumenti digitali
- Predisposizione al lavoro in team e in ambienti strutturati **Offerta e Benefit**: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
- Orari tempo pieno, 40 ore settimanali su turni
- Programmi di welfare aziendale. Sede di lavoro: Trieste.

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