14 ago - Varese
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Azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire come Addetto/a al Call Center. La risorsa selezionata si occuperà dellassistenza clienti nel post-vendita. **Mansioni**: - Gestione delle chiamate in entrata relative a richieste di assistenza post-vendita
- Fornire supporto informativo e operativo ai clienti su servizi attivati, fatturazione, guasti o variazioni contrattuali
- Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati a sistema
- Risoluzione delle problematiche o indirizzamento verso il reparto competente **Requisiti richiesti**: - Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico
- Ottime doti comunicative e capacità di ascolto
- Precisione nella gestione delle informazioni
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente **Offerta**: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione sul servizio retribuita. Sede di lavoro: Varese.
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