Customer Care Inbound in Somministrazione-settore Telecomunicazioni milano

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Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale**, partner di oltre **150 clienti**attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio**e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te! **Posizione**:
Per la sede di Milano, sita in Via Valtorta 47 **ADDETTI CUSTOMER CARE - SETTORE TELECOMUNICAZIONI** Per conto di un nostro Cliente operante a livello internazionale nel settore bancario, siamo alla ricerca di talenti determinati e motivati ad intraprendere un' esperienza lavorativa in un contesto strutturato e dinamico. Non è fondamentale aver maturato esperienza pregressa in tale ambito, in quanto, prevediamo un percorso di formazione strutturato ad hoc, oltre che l'acquisizione di competenze utili, propedeutiche nella gestione del rapporto con il Cliente finale.



Sarai **AFFIANCATO/A**per tutto il tuo percorso da TUTOR ESPERTI**,** specializzati nei servizi di Customer Care, per apprendere la gestione dei clienti di Azienda Leader operante nel settore Bancario. **Requisiti**: - Diploma quinquennale abilitante all’accesso universitario
- Stato occupazionale: Disoccupati
- Disponibilità immediata
- Empatia e problem solving
- Spiccate doti comunicative e relazionali
- Proattività, orientamento al risultato e capacità di lavorare sotto pressione
- Tenacia e motivazione
- Disponibilità a turnistica a rotazione
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le principali piattaforme di gestione call center
- Attitudine al lavoro di squadra **Altre informazioni**:
**Cosa Offriamo**
- Contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga
- Inquadramento al 2° livello CCNL TLC
- Part-time 20h settimanali (4 h/gg, 5 gg su 7)
- Orari di lavoro su turnazioni: 7- 22 da lunedì a domenica
- Formazione teorica ed affiancamento costante da parte di Tutor specializzati;
- Ambiente stimolante ed inclusivo; Sede è raggiungibile con i mezzi pubblici.

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