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Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la delicata funzione di raccordo tra le necessità delle Aziende che necessitano di incrementare la forza lavoro, e i lavoratori, che mettono a disposizione competenze, potenziale e qualità. **Posizione**:
Oasi Lavoro S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, Filiale di Prato, ricerca per notevole azienda cliente del settore turismo un/a:
**BOOKING AGENT** La risorsa si occuperà di: - Risoluzione di eventuali problemi o richieste speciali dei clienti;
- Supporto nella gestione di cancellazioni, modifiche e richieste di rimborso;
- Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale. **Requisiti**:
**Si Richiede**:



- Diploma di scuola superiore;
- Conoscenza discreta dell’inglese e di un'altra lingua straniera (preferibilmente francese, tedesco o spagnolo);
- Familiarità con software di prenotazione, pacchetto Office e strumenti di comunicazione digitale;
- Ottime doti comunicative, orientamento al cliente, cortesia e problem solving;
- Precisione, capacità di lavorare in autonomia e gestione del tempo. **Altre informazioni**:
**Si Offre**: Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione da parte dell’azienda. CCNL Turismo Industria, livello di inquadramento C2. **Orario di Lavoro**: Full-time 40h settimanali dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 con 1 ora di pausa pranzo. **Luogo di Lavoro**: Firenze (FI)

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