Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Commerciale

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Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di sistemi per la preparazione di bevande calde e prodotti per la pausa di qualità ricerca una figura da inserire nel proprio team operativo con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa si occupa della gestione dei contatti con i clienti e del supporto informativo e organizzativo nelle diverse fasi del servizio, contribuendo al corretto funzionamento delle attività quotidiane. Mansioni principali: - gestione delle chiamate e delle richieste provenienti da clienti privati e aziende;
- fornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di fornitura periodica;
- inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale;
- gestione delle richieste di assistenza técnica o sostituzione prodotti;




- collaborazione con i reparti interni per la gestione delle pratiche operative. Requisiti richiesti: - diploma di scuola secondaria superiore;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- precisione e buone capacità organizzative;
- conoscenza base dei principali strumenti informatici;
- attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività. Offerta e benefit: - tempo determinato iniziale di 6 mesi, prorogabile;
- orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- formazione operativa retribuita in affiancamento al team;
- benefit aziendali e sconti dedicati al personale sui prodotti aziendali. Sede di lavoro: Roma Ovest

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