Customer Service Specialist

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**Tirocinio Customer Service Specialist** Come **Customer Service Specialist**, entrerai a far parte del nostro team Services e sarai coinvolto nelle attività di servizio clienti. Ti occuperai di supportare i clienti nell’utilizzo della piattaforma, gestendo i loro processi HR, il caricamento dei dati e fornendo formazione e assistenza continuativa. Sarà per te un’occasione concreta per acquisire competenze nell’ambito delle risorse umane. **Chi siamo** Siamo una **Digital HR Company**: supportiamo le aziende nella digitalizzazione delle direzioni HR.
Lo facciamo grazie a **tecnologia** e **competenze**: alleggeriamo l'operatività e liberiamo tempo per quella che, secondo noi, è l’attività più importante per gli HR**:coltivare i talenti**.
Siamo un'azienda giovane, spinta da obiettivi sfidanti, perché solo così possiamo superare i nostri limiti e crescere.
Ci piace **giocare in prima persona**, assumendoci rischi e meriti, ma crediamo che le "partite" si vincano solo **insieme**. Il **lavoro di squadra**, la **condivisione** e il **confronto** sono la forza che ci ha consentito di crescere professionalmente. Se anche tu credi nel potere della collaborazione per trasformare il mondo HR, sei nel posto giusto.



Unisciti a noi e scopri come possiamo raggiungere insieme traguardi straordinari! **Cosa farai** **La risorsa si occuperà di**: - Formare gli utenti attraverso sessioni dedicate e materiali di supporto.
- Caricare e aggiornare i dati forniti dai clienti, assicurando la corretta gestione dei loro processi HR.
- Monitorare e supportare l’esecuzione dei processi HR all’interno della piattaforma.
- Raccogliere feedback dai clienti per contribuire al miglioramento continuo della piattaforma e dei servizi. **Come ti cerchiamo**
- Hai una laurea, o stai per laurarti, in Psicologia o in discipline economiche, di marketing o giuridiche.
- Hai ottime doti comunicative, organizzative e capacità di costruire relazioni durature con i clienti.
- Risiedi a Reggio Emilia o province limitrofe.
- Sei appassionato/a di tecnologia, di innovazione digitale e ti piace lavorare in un contesto dinamico e creativo.
- Hai interesse per il mondo delle risorse umane
- Hai un’ottima conoscenza di Excel Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €600,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Computer aziendale
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Laurea triennale (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

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