Addetto/a Assistenza Clienti - Grande Distribuzione Organizzata

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Struttura operativa inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel team di Assistenza alla Clientela. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti all’interno del punto vendita, fornendo supporto, informazioni e orientamento, garantendo un servizio professionale e attento alle esigenze del pubblico. **Mansioni principali**: - Accoglienza e assistenza ai clienti in fase di acquisto
- Risoluzione di richieste e segnalazioni, fornendo informazioni sui prodotti e servizi disponibili
- Supporto nelle attività di front-office, come gestione resi, reclami e ticket informativi
- Collaborazione con il team di reparto per garantire un’esperienza di acquisto positiva




- Aggiornamento e controllo della documentazione relativa alle attività di assistenza. **Requisiti richiesti**: - Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- Attitudine al lavoro in team
- Conoscenza base degli strumenti informatici (cassa, gestione ordini, software di supporto clienti). **Offerta**: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
- Orario full-time, su turnazioni
- Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sui servizi offerti. Sede di lavoro: Vicenza.

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