Reception Manager

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Siamo alla ricerca di un **Reception Manager** vivace e organizzato per gestire il front office della nostra struttura e garantire un’accoglienza eccellente ai nostri ospiti/clienti. La figura avrà un ruolo chiave nella supervisione del team della reception, nell’ottimizzazione dei processi e nel mantenere standard elevati di servizio. **Responsabilità principali**: - Gestire e coordinare le attività della reception e del personale addetto.
- Accogliere gli ospiti e garantire un’esperienza positiva e professionale.
- Gestire prenotazioni, check-in e check-out, richieste speciali e reclami.
- Coordinare comunicazioni interne ed esterne.
- Monitorare e migliorare i processi di front office.
- Formare e motivare il team della reception. **Requisiti richiesti**:



- Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibilmente in hotel, strutture ricettive o aziende con reception di alto livello).
- Ottime capacità organizzative e di gestione del team.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Conoscenza di strumenti informatici per la gestione delle prenotazioni e del front office.
- Lingue straniere: [inglese]. **Offriamo**: - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €756,38 - €1.758,98 al mese Sede di lavoro: Di persona

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