Referente Customer Care

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_**Obiettivo del ruolo**_ :Inserimento in team per supportare la gestione del network Wholesale durante la campagna vendite e la gestione degli ordini clienti fino al post-vendita.
- **Requisiti**
- Esperienza in Customer Service (preferibilmente ambito Wholesale / B2B).
- Conoscenza della lingua inglese: buon livello scritto e parlato (B2 o superiore).
- Buona conoscenza di Excel (tabelle, filtri; funzioni tipo tabelle pivot base gradite).
- **Conoscenza e utilizzo di Winmino** (indicare: obbligatorio oppure preferenziale).
- Precisione, capacità di gestione priorità, orientamento al cliente e problem solving.
- _**Plus (graditi)**_
- Esperienza con gestional CRM.
- Esperienza in contesti di vendita stagionale / campagna vendite (fashion o settori simili). Contratto di lavoro:



Tempo completo Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Domande di preselezione: - Hai esperienza in Customer Service B2B/Wholesale? Se sì, quanti anni?
- Qual è il tuo livello di inglese (scritto e parlato)?
- Hai già utilizzato Winmino? (sì/no) In che contesto?
- Hai esperienza nella gestione ordini fino al post-vendita (resi/reclami/spedizioni)? Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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