Operatore Business Development Center

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Cascioli Group è uno dei maggiori concessionari nel centro-sud Italia, attraverso la commercializzazione dei brand Bmw, Mini, Mercedes-Benz, Smart, Toyota, Mercedes-Benz Veicoli Commerciali, Toyota Veicoli Commerciali e BMW Motorrad. Rappresenta l’eccellenza nelle regioni Marche e Abruzzo con i suoi 12 punti vendita distribuiti nelle province di Macerata, Fermo, Ascoli-Piceno, Teramo e L’Aquila.
In Cascioli Group lavoriamo ogni giorno per rendere unica l’esperienza dei nostri clienti. Lo facciamo attraverso l’impegno di persone che condividono i nostri valori e la nostra visione di crescita, qualità e innovazione.
Come Operatore BDC della le tue principali responsabilità includono: - gestire il primo contatto telefonico con il Cliente, agevolando/facilitando la relazione con il consulente di riferimento, attraverso la pianificazione di un appuntamento presso il Partner;
- rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali web, verificando le esigenze con tempestività;
- trasformare i lead in appuntamenti;
- promuovere le vendite e i servizi di assistenza attraverso campagne di marketing;
- sviluppare contatti commerciali con i Clienti attuali e potenziali,



informandoli sulle promozioni aziendali;
- gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;
- raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando e curando la manutenzione del CRM. **Il tuo profilo ha queste caratteristiche**: - capacità commerciali e robusto orientamento al Cliente;
- passione per il settore automotive;
- ottime capacità relazionali e di gestione del tempo;
- capacità d’ascolto, di analisi e proattività;
- pregressa esperienza nel servizio clienti;
- ottima conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRM. **Come Operatore BDC avrai la possibilità di**: - diventare ambasciatore di un Brand Premium insieme a una squadra di professionisti;
- ricevere una formazione qualificata e un piano di sviluppo della carriera garantiti, con tante opportunità in linea con i tuoi obiettivi. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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