Impiegato/a gestione clienti per servizi consulenziali

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Realtà operativa nel settore dei servizi e della consulenza per imprese e professionisti, seleziona un/a Impiegato/a gestione clienti. Ti occuperai della relazione con la clientela, fornendo supporto informativo e amministrativo, e assicurando un'assistenza tempestivo. Inserimento previsto nelle prossime settimane, con affiancamento mirato.

Principali mansioni:
Gestione delle chiamate in entrata e comunicazioni via email (circa 30-40 interazioni/giorno)
Fornitura di informazioni sui servizi di consulenza, rispondendo alle domande dei clienti
Aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche nel gestionale CRM aziendale
Supporto nella risoluzione di problematiche o inoltro a referenti interni
Coordinamento con il team di consulenza per avanzamento pratiche
Predisposizione di report sulle attività di gestione clienti

Requisiti:
diploma di scuola superiore




ottime capacità comunicative e di ascolto
predisposizione al contatto con il pubblico e gestione esigenze clienti
dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica)
capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività
valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio e Servizi)
percorso di formazione continua e affiancamento iniziale
ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
welfare aziendale
orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Chiari

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