Customer service - Prodotti per caffè

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Nell'ambito dei prodotti per la preparazione del caffè, una struttura operativa sta considerando l'inserimento di un Addetto/a al customer service per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti relative ai prodotti per caffè
- Rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti
- Elaborare ordini e seguire le procedure di consegna
- Gestire eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo competente
- Creare e mantenere rapporti positivi con i clienti

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni stressanti con calma
- Familiarità con prodotti e attrezzature per la preparazione del caffè

Offerta

- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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