Addetto/a gestione clienti in attività operative

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Un'azienda operante nel settore assume un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti in negozio, responsabile di gestire le richieste dei clienti e coordinare le attività quotidiane legate al servizio clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita con i clienti
- Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti
- Aggiornamento e gestione delle informazioni relative ai clienti nel database aziendale
- Coordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente
- Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni

Requisti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e under pressure
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office

Offerta

- Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno

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