Customer care specialist per soluzioni riposo di qualità

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In un'azienda specializzata nelle soluzioni per il benessere, si ricerca una figura come Customer Care Specialist per supportare il team nell'assistenza e gestione delle richieste dei clienti.

Attività Previste:

- Assistenza clienti per fornire informazioni su prodotti e servizi
- Gestione delle richieste e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Risoluzione di problemi e fornire supporto tecnico ai clienti
- Monitoraggio e gestione degli ordini e delle consegne
- Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Flessibilità nell'adattarsi a diverse esigenze dei clienti

Offerta

- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Coordinamento interno nelle attività operative

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