Addetto/a assistenza clienti settore commercio

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Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona sarà punto di riferimento per i clienti in sede, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo richieste e supportando le attività post-vendita con attenzione e cortesia.

Attività previste/principali:
gestione delle richieste in entrata da clienti in negozio e via telefono
supporto alle pratiche di reso, cambio e garanzia con aggiornamento anagrafiche sul gestionale
coordinamento con il magazzino per verifiche di disponibilità e tempistiche
collaborazione con il team commerciale per migliorare la soddisfazione della clientela

Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore




buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nella registrazione dati e uso di software gestionali
capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving
possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:
contratto full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL commercio)
formazione continua e affiancamento operativo all'inserimento
Buoni pasto
Flessibilità oraria

Sede di lavoro: Aversa

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