E-Commerce Operations Specialist

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L'AZIENDA E IL PROFILO RICERCATO

Da oltre un secolo, Dell'Oglio interpreta la moda come espressione di cultura, ricerca e bellezza.
Oggi questa visione si estende anche al mondo digitale, attraverso il nostro e-commerce e la presenza sui principali marketplace internazionali, tra cui Farfetch, portando una selezione di brand e un'esperienza d'acquisto esclusiva a clienti in tutto il mondo.

Per supportare questa crescita, siamo alla ricerca di una persona precisa, organizzata e attenta ai dettagli che, rispondendo all'Ecommerce Specialist, contribuisca alla gestione operativa degli ordini e dei resi, garantendo efficienza, accuratezza e un servizio all'altezza degli standard che da sempre contraddistinguono il nostro marchio. Ogni attività, dalla gestione degli ordini al controllo dei prodotti, rappresenta un tassello fondamentale per offrire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto impeccabile, online come in boutique.

COMPITI E RESPONSABILITÀ

- Gestione degli ordini provenienti dai canali e-commerce.
- Emissione e fatturazione degli ordini.
- Ricerca e verifica della disponibilità dei prodotti all'interno del magazzino.
- Preparazione della documentazione relativa alle spedizioni.
- Gestione dei resi e-commerce,



con controllo qualitativo degli articoli restituiti.
- Riordino e reinserimento dei prodotti a magazzino secondo le procedure aziendali.
- Supporto alle attività operative legate alla gestione degli ordini e delle spedizioni.
- Collaborazione con i reparti Logistica, Amministrazione e Customer Service per garantire la corretta evasione degli ordini.

REQUISITI

- Preferibile esperienza in ruoli analoghi, in ambito e-commerce, retail o logistico.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- La conoscenza di piattaforme e-commerce (es. Farfetch o simili) costituirà titolo preferenziale.
- Conoscenza base della lingua inglese.
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
- Dinamismo, affidabilità e orientamento al problem solving.
- Disponibilità immediata.

OFFERTA:

- RAL: 18-22k
- Contratto Full-Time dal lun al ven 9:30-18:30 - in sede a Palermo
- L'obiettivo di una stabilizzazione a Tempo Indeterminato
- Formazione on the job

Retribuzione: €18.000,00 - €22.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

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