Addetto/a portafoglio clienti per energia e utilities

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Ricerchiamo una figura per il ruolo di Addetto/a portafoglio clienti da inserire in un contesto attivo nel settore energia e utilities. La risorsa sarà responsabile della gestione delle relazioni con la clientela esistente, garantendo un servizio di qualità e contribuendo alla fidelizzazione degli utenti.
Tra le attività previste:

- gestione delle richieste e dei reclami della clientela;
- aggiornamento delle anagrafiche clienti tramite software dedicato;
- monitoraggio delle scadenze contrattuali e rinnovi;
- collaborazione con il team commerciale per lo sviluppo di nuove occasione.

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola superiore;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali;
- disponibilità immediata.

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time;
- formazione continua e affiancamento iniziale;
- buoni pasto e welfare aziendale;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.

Sede di lavoro: Roma

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