Responsabile Customer Service (M/F)

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Pubblicato il 29/06/202640 Mln - 350 dip.
- Settore SicurezzaTeam di 50 - Coordinamento risorse - Vicenza (VI)AziendaRealtà strutturata con sede a Vicenza, attiva da anni nel settore della sicurezza e riconosciuta per l'approccio professionale e la solidità dei propri servizi, ricerca una figura di Responsabile Customer Service (M/F) da inserire per la gestione completa di un'area di clienti.
La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con l'Operation Manager, diventando un punto di riferimento nell'analisi e nella valutazione delle commesse in essere e potenziali, contribuendo alla definizione del modello operativo più efficiente per ciascun cluster clienti.OffertaIl Responsabile Customer Service (M/F) si occcuperà di:Gestione completa di un cluster di clienti; Monitoraggio commesse; Analisi KPI commerciali; Gestione di un team; Reportistica sull'andamento del cluster; Definizione obiettivi del team.Competenze ed esperienzaIl Responsabile Customer Service (M/F)



ideale possiede:Diploma e/o Laurea; Esperienza maturata in ruoli di Responsabile Customer Care/Responsabile Back Office/Responsabile Customer Service; Solida motivazione alla vendita e al raggiungimento degli obiettivi, con orientamento ai risultati; Eccellenti capacità relazionali e comunicative; Attitudine consulenziale e capacità di coinvolgere interlocutori complessi, valorizzando la proposta e mantenendo una comunicazione efficace e persuasiva; Standing professionale, autonomia operativa e robusto senso di responsabilità.
Completa l'offertaOpportunità per un Responsabile Customer Service (M/F) che desideri entrare a far parte di una realtà solida e riconosciuta a livello nazionale per la qualità dei servizi offerti.L'orario di lavoro prevede margini di flessibilità, oltre alla possibilità di svolgere una giornata di smart working.
Completano il pacchetto i buoni pasto e la comodità di spazi aziendali dedicati dove è possibile pranzare.ConsulenteIrene MonacoJob refJN-**************

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