Spa Manager
Pubblicato il 14-08-2026 - LDC Hotels Italy in Lazio
Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia.
Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo?
Lo scopra qui sotto.
LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.
A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del parco della Valle dei Casali, adiacente a Villa Doria Pamphili, si trova l'A.Roma Lifestyle Hotel, urban resort 4
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Ricerchiamo attualmente la seguente figura competente:La risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento della Livia Wellness & SPA dell'A.Roma Lifestyle Hotel.
Sarà sua cura garantire l'applicazione degli elevati standard aziendali e la guest satisfaction improntata alla fidelizzazione dell'ospite e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.Nello specifico:Coordinerà il team di SPA Receptionist e SPA Therapist supportandone la formazione e lo sviluppo delle competenze in termini di accoglienza, soddisfazione dell'ospite, vendita e cura dei dettagliSupervisionerà tutti i processi della LIVIA Wellness & SPA dalla scelta dei trattamenti proposti alla pianificazione della strategia annuale basata sui principali trend di mercato.
Avrà cura di sviluppare le politiche di vendita e upselling.Sarà responsabile del revenue management della SPA collaborando a stretto contatto con la Direzione, i team Sales & Marketing e PR & CommunicationPromuoverà una cultura fondata sulla collaborazione, la fiducia e lo sviluppo continuo di tutti i collaboratori della Livia Wellness & SPAManterrà e svilupperà solide relazioni con gli ospiti gestendo eventuali complaints, recensioni e feedbackCurerà, insieme alla Room Division Manager e il Food & Beverage Manager,
le proposte per gli ospiti al fine di garantire l'elevata soddisfazione di guest in house e degli ospiti esterniMonitorerà i principali KPIs della SPA e curerà l'elaborazione del budget aziendale in sinergia con il General Manager, il Team HR, il Team Finance e il Team S&M; da presentare all'Head Quarter di TaiwanLa persona che desideriamo incontrare risponde ai seguenti requisiti:Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5+ anni in hotel di simile categoria;Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera;Eccellente comprensione e conoscenza del settore Wellness, Lifestyle e SPASpiccate doti di leadership e predisposizione allo sviluppo del personale, capacità di coaching ed empatiaSolide competenze analitiche in termini di budget, KPIs, forecast e di individuazione di opportunità di sviluppo di businessEccellenti capacità di comunicazioneTraining aziendaliParcheggio aziendaleDivise aziendaliScontistiche aziendali sulle strutture del Gruppo LDC Hotels ItalyIniziative di Employee Experience: dalla festa annuale per i dipendenti agli eventi LDCL'assunzione è prevista tramite CCNL Turismo.Si precisa che non può essere fornito alloggio.Si prega di inviare il proprio cv applicando al seguente annuncio, con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.
Lgs.
******** e del GDPR (UE) ********.LDC Hotels Italy si impegna a garantire pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti e ai candidati alle offerte di lavoro indipendentemente da etnia, religione, genere, rientamento sessuale, nazionalità, età, gravidanza o disabilità.
Crediamo che la diversità arricchisca la nostra organizzazione e sia una chiave per il nostro successo come azienda.
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Le pari opportunità di lavoro sono garantite in tutti gli ambiti lavorativi, nelle pratiche gestionali e decisionali, comprese assunzioni, promozioni, trasferimenti, formazione e sviluppi di carriera.
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