Helpdesk It

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BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.Responsabilità:Assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti.Installazione e configurazione di PC Windows e dispositivi aziendali.Gestione utenti e accessi con Active Directory ed Entra ID.Supporto e amministrazione di Microsoft 365 (Intune, Exchange, SharePoint, Defender).Gestione di imaging e distribuzione PC con Autopilot e SCCM.Risoluzione di problemi su reti, switch, firewall e Wi-Fi.Supporto per backup, sicurezza IT e telefonia Cisco.Requisiti:Esperienza come Help Desk o End User Support.Buona conoscenza di Windows,



Active Directory e Microsoft 365.Esperienza con Intune, Autopilot, SCCM, Exchange Online e SharePoint.Conoscenze di networking e troubleshooting di rete.Familiarità con strumenti di backup (Veeam, Acronis) e cybersecurity.Gradita esperienza con ambienti virtualizzati e firewall.Cosa offriamo:Inserimento in un contesto IT strutturato e orientato ai servizi enterpriseRuolo con maggiore autonomia e responsabilità operativeFormazione continua e affiancamento tecnicoAmbiente vivace con attività prevalentemente onsiteContratto: CCNL Commercio a tempo indeterminato, con 14 mensilità.Retribuzione: RAL 25.000 € lordi annui

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