Help Desk - Zucchetti Hospitality - Categoria Protetta L. 68/99 Art. 11
Pubblicato il 15-08-2026 - Zucchetti S. P. A. in Misano Adriatico
Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!
www.zucchetti.it
Per Zucchetti Hospitality, società del Gruppo Zucchetti, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99 Art. 11, per la nostra sede di Misano Adriatico.
Il Team:
La risorsa verrà inserita nel team che si occupa dei servizi di post-vendita relativi ai software per la gestione di hotel, gruppi e catene alberghiere.
Ruolo:
La figura assisterà da remoto i clienti e risponderà alle richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via e-mail o mediante sistema di ticketing dedicato rispetto alle soluzioni PMS erogate da Zucchetti Hospitality, in particolare della soluzione alberghiera Suite 5°.
Obiettivi:
L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
- Diploma di Perito Informatico o affini;
- Conoscenza di Windows, reti e del Pacchetto Office;
- Gradita conoscenza del settore alberghiero e dei software gestionali PMS;
- Gradita buona conoscenza della lingua inglese;
- Preferibile conoscenza, anche di base, dei gestionali utilizzati in ambito turistico/alberghiero.
Sono considerati un plus:
- Esperienze specifiche in front e back office presso strutture alberghiere;
- Conoscenza dei principali database relazionali (MSSQL, PostgreSQL) e del linguaggio SQL;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo: predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro in team e proattività.
Ti offriamo:
- CCNL: Metalmeccanico Industria;
- RAL di partenza per figure junior: da 22.000€ a 27.000€ in funzione del titolo di studio;
- Continuo Digital Training.
Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
- People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
- Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
- Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
- Diversity&Inclusion.; La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.
Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, creativo e performante.
Vuoi scoprire come si lavora in Zucchetti? Seguici su Instagram e metti Mi Piace alla nostra pagina Facebook!
#BeZucchetti
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.