Addetto/a relazioni clienti per supermercati e ipermercati

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Punto vendita della grande distribuzione con sede a Grosseto ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per garantire un servizio di qualità alla propria clientela.

Mansioni principali:

- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in reparto e al banco informazioni.
- Coordinamento con i reparti interni per fornire aggiornamenti su disponibilità prodotti e promozioni in corso.
- Elaborazione delle richieste di assistenza post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche.
- Monitoraggio delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale (es. Passepartout o equivalente).
- Collaborazione con il team per ottimizzare l'esperienza d'acquisto e la soddisfazione del cliente.

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore.




- ottime capacità relazionali e comunicative.
- precisione e orientamento al risultato.
- disponibilità a lavorare su turni e flessibilità oraria.
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo.

Offerta e vantaggi:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno su 5 giorni settimanali.
- Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili.
- Buoni pasto.
- Formazione continua sui prodotti e sui processi di servizio al cliente.
- Welfare aziendale e possibilità di crescita professionale interna.

Sede di lavoro: Grosseto (GR) by helplavoro.it

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