Responsabile D'Area Post Vendita / Service Manager

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Eurointerim
Eurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro- Filiale di Belluno, ricerca per realtà leader nel settore dell'impiantistica termoidraulica, della climatizzazione e delle nuove tecnologie, la figura di
RESPONSABILE D'AREA POST VENDITA / SERVICE MANAGER
Job Description:
la risorsa verrà inserita all'interno della gestione operativa e strategica del servizio post-vendita e manutenzione e risponderà direttamente alla Direzione.
Le principali mansioni sono:
Coordinamento del team tecnico
: pianificazione, programmazione e ottimizzazione dei calendari degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
Gestione della relazione con il cliente
: scadenziario manutenzioni, gestione delle urgenze, risoluzione delle problematiche semplici e monitoraggio della soddisfazione del cliente;
Gestione dei contratti di manutenzione
: sviluppo, rinnovo e supervisione dei piani di assistenza programmata su impianti civili e industriali;
Supporto tecnico specialistico
: assistenza al team di campo per la diagnosi e la risoluzione di anomalie su pompe di calore (PDC), generatori di calore e sistemi idraulici;
Gestione ricambi e fornitori
: interfaccia con i produttori per l'approvvigionamento della ricambistica e la gestione delle garanzie;
Redazione di tutta la documentazione
: fatturazione interventi e fatturazione da contratto, documenti di trasporto, inserimento dati portale CIRCE, inserimento dati f-Gas
Requisiti:
Formazione:
Diploma Tecnico (Termotecnico, Perito Industriale, Meccanico) o cultura equivalente;
Esperienza
: preferibile almeno 3-5 anni di esperienza pregressa nel ruolo (Service Manager / Responsabile Tecnico)



o come Tecnico Senior d'officina/campo con resistente attitudine gestionale, tassativamente nel settore termoidraulico;
Competenze tecniche
: profonda conoscenza del funzionamento di pompe di calore, sistemi ibridi, caldaie di nuova generazione e relativi schemi di impianto idronici;
Competenze soft
: spiccate doti di leadership, problem solving immediato, ottima gestione dello stress e forte orientamento al cliente;
Strumenti
: buona familiarità con software gestionali per la pianificazione degli interventi e la reportistica
Tipo di assunzione
: assunzione diretta a tempo indeterminato
Retribuzione:
Retribuzione lorda mensile (fascia da **** euro a **** euro) –
CCNL
: Metalmeccanica Artigiani
Disponibilità lavorativa
: Full time
Orario di lavoro
: ********** ************)
Benefit:
telefono aziendale, strumenti da lavoro (PC, smartphone)
Luogo di lavoro
: Zona Feltre (BL)
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.********); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE ********). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.**** SG del 10/09/2003.
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.********); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE ********). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.**** SG del 10/09/2003.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Amministrazione/Paghe
RAL:
Salario mensile: EUR **** - EUR ****
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo
Inquadramento: Professional / Specialist
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Amministrazione/Paghe
RAL:

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