Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Logistica

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La nostra attivitu00e0 si occupa di coordinamento spedizioni e gestione ritiri per clienti B2B nel settore trasporti; cerchiamo un/una operatore/trice customer care che segua richieste clienti e monitori le consegne.
Responsabilitu00e0 operative
Avrai responsabilità operative quotidiane: gestione chiamate e richieste via e-mail su stato spedizioni, ritiri e consegne;
inserimento e aggiornamento DDT e ordini nel gestionale aziendale, monitoraggio tracking;
segnalazione ritardi ai reparti operativi e escalation con feedback al cliente.
Requisiti
buona capacitu00e0 comunicativa e orientamento al cliente;
dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione a usare gestionali aziendali;
esperienza non richiesta, valutiamo anche profili junior;
ingresso in azienda da subito e flessibilitu00e0 su turni estivi.
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
CCNL Logistica/Trasporti, tempo pieno
Sede di lavoro: Sarzana
#J-*****-Ljbffr

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