Operatore/trice Supporto Clienti Logistico

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Per il nostro centro operativo di logistica e trasporti, in questo periodo di forte attività estiva, cerchiamo un Operatore/trice Supporto Clienti Logistico. Ti occuperai di garantire un servizio eccellente ai nostri clienti.

Ecco le principali mansioni che svolgerai:

- gestione delle chiamate e delle e-mail su stato spedizioni e consegne (~50-70 contatti al giorno)
- inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali, inclusi i Documenti di Trasporto (DDT)
- monitoraggio delle spedizioni tramite software di tracking e coordinamento con i corrieri
- gestione e risoluzione delle problematiche legate a ritardi o anomalie, fornendo feedback ai clienti

Offerta e agevolazioni:
Ti offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato, con CCNL Logistica/Trasporti.



La retribuzione lorda mensile indicativa è di 1.450-1.650 .

- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Welfare aziendale e convenzioni dedicate
- Computer aziendale

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e relazionali
- buona dimestichezza con l'uso del PC e del pacchetto Office (in particolare Excel)
- orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi

L'inserimento è previsto da subito per far fronte all'aumento dei volumi estivi.
Sede di lavoro: Verona by helplavoro.it

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