Addetto/a assistenza clienti

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Per far fronte a un incremento delle interazioni con la clientela si ricerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire in un contesto di vendita al dettaglio.
La risorsa collabora con i reparti interni per assicurare un servizio ordinato e puntuale.

Attività principali

- Gestione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali
- Supporto informativo su prodotti, ordini e procedure
- Raccolta e verifica delle segnalazioni ricevute
- Aggiornamento dei dati e delle pratiche a gestionale
- Collaborazione con il team operativo per l'evasione delle richieste

Requisiti richiesti

- non è richiesta esperienza pregressa
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Utilizzo di base degli strumenti informatici
- Precisione nella gestione delle informazioni
- Attitudine al lavoro organizzato e al contatto con il pubblico

Offerta e benefit
- Contratto a tempo indeterminato full time
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- Retribuzione 1450-1650 lordi mensili
- Formazione continua
- inserimento immediato

Sede di lavoro: Roma est by helplavoro.it

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