Operatore/Trice Call Center Inbound

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Ti offriamo l'inserimento in un team che gestisce richieste telefoniche su servizi di consulenza B2B e supporto amministrativo.
Sarai il primo punto di contatto per imprese e professionisti, con lavori di back-office collegati.
Mansioni principali
gestione chiamate in ingresso e primo livello di assistenza
registrazione ticket e aggiornamento schede cliente su gestionale interno
follow-up telefonici e programmazione richiami
interfaccia con uffici amministrativi per risoluzione pratiche
Offerta e agevolazioni
tempo pieno full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti informatici di base
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Sede di lavoro: Verona
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