Customer Service Settore Conciergerie - Milano - €24.000 - €25.000 All'Anno

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OverviewServizi di Luxury Lifestyle Management – MilanoAziendaIl nostro cliente è una realtà leader a livello internazionale nei servizi di luxury lifestyle management, specializzata nel supportare i propri membri con soluzioni personalizzate e un servizio di concierge esclusivo pensato per semplificare la vita e creare esperienze di alto livello.OffertaLa risorsa si occuperà di:Supporto ai soci via telefono, mail o chatGestione delle richieste e sviluppo della proposta ideale di servizio in riferimento alla richiestaInterazione con i colleghi di altri dipartimenti per lo scambio di informazioni volte alla gestione del clienteContatto con fornitori italiani e globaliControllo dello status della richiesta e monitoraggio della soddisfazione del socioCompetenze ed esperienzaSi ricerca esperienza pregressa anche breve nel mondo dell'hotellerie/conciergerie.
La conoscenza fluente della lingua inglese rappresenta un requisito necessario per la gestione dei contatti con i fornitori esteri.Completa l'offertaInserimento iniziale con tempo determinato di 12 mesi.
CCNL Commercio.
RAL ************* Euro.
40 ore settimanali su 5 giorni a settimana su turni.
Gli orari di lavoro su turnazione sono generalmente compresi tra le ore 9:00 e le ore 21:00 distribuiti tra il lunedì e la domenica con due giorni off.
Possono essere saltuariamente previsti turni notturni in modalità smart working.
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