Front Office Agent

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ph3Posizione /h3pFront Office Agent – Stagione **** – The Sense Experience Resort, Follonica (GR) /ph3About the Resort /h3pThe Sense Experience Resort is a 5?star exclusive resort inaugurated at the end of July ****, located in the heart of the Tuscan Maremma.
/ph3Responsabilità /h3ulliAccogliere gli ospiti con professionalità e calore, garantendo un soggiorno memorabile.
/liliGestire le operazioni di check?in, check?out e accoglienza in modo accurato e cordiale.
/liliEssere responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno.
/liliFornire assistenza costante agli ospiti, anticipando i loro bisogni e superando le aspettative.
/liliCollaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e impeccabile.
/liliAssicurare che la hall e le aree comuni riflettano sempre l'immagine e i valori del resort.
/liliUtilizzare i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti.
/li /ulh3Requisiti /h3ulliContributo positivo e sorriso accogliente verso clienti e colleghi.




/liliCapacità di lavorare sotto pressione mantenendo un atteggiamento positivo.
/liliProattività e iniziativa.
/liliApproccio empatico, discreto e orientato al cliente.
/liliCapacità di lavorare in team.
/liliFluente in inglese; conoscenza di una seconda lingua (es. tedesco) è un vantaggio.
/liliEsperienza precedente nello stesso ruolo è lavere.
/li /ulh3Benefici /h3ulliOpportunità di crescita competente interno al Gruppo.
/liliAmbiente di lavoro inclusivo, ambizioso e stimolante.
/liliFormazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
/liliBenefici per segnalazioni di collaboratori.
/liliPossibilità di usufruire di auto aziendale nei giorni off (secondo disponibilità).
/liliAlloggi per il personale e mensa garantita, anche nei giorni di riposo.
/liliGiorno libero extra per il compleanno.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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