Specialista Assistenza Clienti - Servizi (Firenze)

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AMC assume un/una Operatore/trice assistenza clienti per potenziare il team dedicato a Firenze.
Ti occuperai di gestire richieste della clientela, fornendo supporto tempestivo e risolutivo attraverso i principali canali di comunicazione.
Le responsabilità includono gestione di richieste via telefono, email e chat, informare su servizi e procedure, aggiornare i dati nei sistemi e risolvere problemi proattivamente, collaborando con le aree amministrativa e commerciale e offrendo supporto post
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