TECNICO AFTER SALES

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Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per azienda cliente leader nella produzione e progettazione di macchinari industriali per l'estrusione della plastica un\una TECNICO AFTER SALES & GESTIONE COMMISSIONING. La risorsa, inserita nell'Ufficio Service, si occuperà di assistenza post vendita e gestione delle attività di installazione e collaudo impianti. In particolare dovrà: · Ricevere, analizzare e gestire le segnalazioni dei clienti; · Individuare problematiche tecniche e coordinare le attività di troubleshooting; · Interfacciarsi con uffici tecnici, produzione e fornitori per la risoluzione delle criticità; · Monitorare e garantire la chiusura efficace delle problematiche segnalate; · Gestire installazione e collaudo delle linee assegnate; · Monitorare lo stato di avanzamento lavori; · Collaborare con i diversi stakeholder coinvolti nel progetto; · Identificare e risolvere problematiche emerse in fase di installazione o post-installazione; · Effettuare sopralluoghi presso i cantieri, quando necessario. Requisiti: · Diploma tecnico; · Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo; · Provenienza preferenziale da aziende meccaniche costruttrici di macchinari su commessa; · Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche; · Capacità di coordinamento tra uffici tecnici, produzione,



fornitori e clienti; · Capacità di monitorare l'avanzamento delle attività e garantire il rispetto delle tempistiche; · Ottime competenze relazionali; · Buona conoscenza della lingua inglese; · Disponibilità a trasferte sporadiche e occasionali (Italia ed estero); · Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità. Si offre: Inserimento a tempo indeterminato diretto con l'Azienda, RAL indicativa € 40.000 – € 50.000 (livello C2-B2), commisurata a esperienza e competenze; premio di risultato; welfare aziendale; servizio mensa; CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali, 14 mensilità; Orario Full time su giornata; Luogo di lavoro Busto Arsizio (VA). La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Commerciale/Vendite CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria RAL: Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600 Tipo di occupazione: Tempo indeterminato

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