Addetto/a Assistenza Clienti | Impiegato/a Customer Care

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Overview

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa, ricerca una figura da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti e alla gestione delle comunicazioni.

Responsabilità

- Gestione delle chiamate e delle richieste provenienti dai clienti
- Fornitura di informazioni su prodotti, ordini e servizi post-vendita
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- Gestione della corrispondenza e-mail e delle comunicazioni digitali
- Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di segnalazioni e richieste

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali di base
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente

Offerta e benefits

- Contratto a tempo determinato 6 mesi
- Orario full time, dal lunedì al venerdì
- Inserimento in contesto dinamico con affiancamento operativo
- Contesto di lavoro collaborativo e attento al benessere del personale
- Retribuzione € lordi mensili

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