Addetto/a all'informazione per servizi di consulenza

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Cerchiamo un/una addetto/a all'informazione che diventi il primo punto di contatto per clienti e utenti. La risorsa illustrerà i servizi offerti, risponderà alle domande del pubblico e coordinerà appuntamenti e passaggi informativi con il team operativo; l'attività si svolge per una realtà che fornisce servizi di consulenza e assistenza a imprese e privati nel settore servizi e consulenza, con attività di sportello e supporto operativo.
Mansioni principali:
* presidio del punto informativo e accoglienza utenti, fornendo informazioni chiare e aggiornate sui servizi
* gestione prenotazioni e smistamento richieste verso i referenti interni
* compilazione e aggiornamento delle schede cliente su software gestionale e reportistica giornaliera
* raccolta feedback e segnalazione di anomalie per migliorare il servizio
Requisiti:




* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
* conoscenza base degli strumenti informatici e predisposizione all'uso di software gestionale
* disponibilità al lavoro full-time e a turni intensi nei mesi estivi
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Flessibilità oraria
* Supporto operativo in affiancamento per le prime settimane
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Vicenza
by helplavoro.it

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