Customer care m/f/nb

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Mansione
Randstad Italia spa ricerca per importante azienda del settore metalmeccanico un
Addetto Customer Care
sede di lavoro: Cadriano (BO)
Orario tempo pieno: dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18
Responsabilità
Il ruolo riporta alla Responsabile di Stabilimento e collabora quotidianamente con gli uffici di Qualità, HR e Amministrazione e si occuperà di:
- Assicurare la corretta presa in carico e l'evasione tempestiva degli ordini, supervisionando l'inserimento delle conferme d'ordine
- Gestire e monitorare i reclami in coordinamento con la Qualità, assicurando risposte tempestive e risolutive, e partecipa all'analisi delle cause e alla definizione delle azioni correttive
- Conferme d'ordine, listini e condizioni di vendita; aggiornare e controllare le anagrafiche clienti sul gestionale aziendale

Competenze
Requisiti:
- Conoscenza della lingua inglese




- Precedente esperienza nel ruolo
- Capacità organizzative
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Ottime doti relazionali
- Capacità di comunicare efficacemente a diversi livelli

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. vedi modalità di candidatura, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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