CRM & Backoffice commerciale - TH.KOHL

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Th.Kohl, azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di arredi per farmacie e retail, è alla ricerca di una figura da inserire nel team Commerciale & Marketing con il ruolo di CRM & Backoffice Commerciale.
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e proattiva, che sappia gestire le attività operative con metodo e abbia una buona predisposizione alla relazione con clienti e colleghi.
IL RUOLO
La figura sarà un punto di riferimento nel coordinamento delle attività commerciali e per il supporto alla rete vendita, occupandosi in particolare di:
- Assistenza e accoglienza clienti, gestione delle richieste e primo contatto;
- Gestione del CRM, con inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle informazioni e delle opportunità commerciali;
- Telemarketing e sviluppo commerciale, attraverso campagne mirate, attività di follow-up e primi contatti con potenziali clienti;
- Attività di back office commerciale, tra cui inserimento e monitoraggio degli ordini e gestione delle informazioni relative alle commesse e supporto alla rete vendita.




- Coordinamento con gli uffici interni, per lo smistamento e la gestione delle attività di competenza;
- Reportistica periodica sulle attività commerciali e sul CRM, a supporto dei responsabili Back Office e Marketing.

CHI CERCHIAMO
Una persona che abbia:
- esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service, CRM o supporto alla rete vendita;
- buona capacità organizzativa e attenzione al dettaglio;
- dimestichezza con strumenti digitali e software CRM;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi interlocutori.

Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere, in particolare inglese e francese o spagnolo.
COSA OFFRIAMO
Formazione: in affiancamento e formazione specifica sugli strumenti di lavoro come CRM e Gestionale.
Sede di lavoro: Badia Calavena
Tipologia di contratto: tempo pieno in presenza
Disponibilità: dal 1 settembre

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