15 ago - Milano
Covisian
Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te!
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
Posizione:
Il candidato ideale si occuperà di supportare on-site la rete di Officine e Concessionarie del Cliente per la risoluzione di anomalie tecniche complesse, con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo vettura e rilevare eventuali carenze formative del personale tecnico di Officina.
La risorsa assegnata al ruolo dovrà essere in grado di:
- Ridurre i tempi di fermo vettura in Officina attraverso il supporto al personale della rete di Officine Autorizzate e Concessionarie del Cliente, nell’ottica di una migliore Customer Experience.
- Individuare e segnalare eventuali gap formativi del personale della rete di assistenza tecnica del Cliente.
Requisiti:
- Diploma di Perito Meccanico o Laurea in Ingegneria Meccanica (o affini)
- Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni nel ruolo o in ruoli di assistenza tecnica.
- Esperienza nell’attività di diagnosi e riparazione all’interno di Officine o Concessionarie di Reti Autorizzate.
Caratteristiche personali: ottime capacità relazionali e comunicative, affidabilità e precisione, ottime capacità organizzative e di pianificazione, problem solving e orientamento al risultato, intraprendenza e capacità di lavorare in gruppo, elevata autonomia.
Completano il profilo:
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza dei sistemi diagnostici utilizzati in ambito Automotive
- Preferibile sede di residenza in Lombardia
Orario di lavoro: full time. Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale, prevalentemente area centro nord.
Inserimento con tempo indeterminato, disciplinato dal CCNL Telecomunicazioni, con inquadramento in Area Professionale C. Il pacchetto retributivo prevede una RAL compresa tra € 35.000 € e 40.000 € che sarà commisurata all'effettiva esperienza del candidato. xysqume
Sede di lavoro: in mobilità sul territorio nazionale.
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