Per ampliamento del nostro team presso punto vendita nella Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo un/una addetto/a allo sportello da inserire in ruolo di accoglienza e gestione servizi clienti.
La figura opererà a diretto contatto con la clientela, gestendo richieste informative, pratiche di reso e cambio, supporto nella compilazione modulistica e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle segnalazioni.
Mansioni principali
- accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello dedicato
- gestione richieste di reso, cambio e reclami con registrazione su sistemi informatici
- fornitura di informazioni sui servizi del punto vendita e sulle promozioni attive
- supporto nella compilazione di pratiche e gestione appuntamenti
- aggiornamento dati anagrafici e registrazione operazioni su gestionale interno

- collaborazione con reparti per corretta gestione delle richieste

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione dati e affidabilità
- conoscenza base degli strumenti informatici
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile: 1.550-1.850 €
- Contratto a tempo indeterminato
- Orario full-time su turni, dal lunedì al sabato
- Buoni pasto
- Formazione retribuita e affiancamento operativo
- Welfare

Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Rovigo

Addetto/a sportello per punto vendita GDO

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