Addetto/a supporto clienti per distribuzione all'ingrosso

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Stai cercando un ruolo dove il tuo contributo al servizio cliente fa davvero la differenza? Nel settore della vendita all'ingrosso, ricerchiamo una persona attenta e orientata al risultato, capace di gestire con cura i rapporti con una clientela business esigente.
Lavorerai nel coordinamento delle richieste clienti, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci. Le tue mansioni includeranno:
* gestione delle comunicazioni in entrata via telefono, email e sistema interno, con risposta entro i tempi concordati
* supporto informativo su prodotti, disponibilità di stock e condizioni commerciali per clienti wholesale
* inserimento e aggiornamento dati anagrafici e ordini nei sistemi gestionali aziendali
* coordinamento con gli uffici logistica e ordini per la risoluzione di segnalazioni e follow-up post-vendita
* monitoraggio dei resi e reclami, con documentazione accurata delle problematiche
Requisiti:
* esperienza non indispensabile




* buone capacità comunicative e orientamento naturale al servizio
* conoscenza di base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica, sistemi CRM)
* precisione nei dettagli e gestione efficace delle priorità in contesti dinamici
* disponibilità a lavorare full-time su orario giornaliero
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua sui prodotti e procedure aziendali
* Atmosfera di lavoro strutturato con supporto operativo iniziale
* Rimborso spese per trasferte brevi
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it

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