Specialista Assistenza Clienti E-commerce Junior

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Impiegando.com ha aperto una posizione per Addetto/a gestione clienti in Lombardia. L'attività riguarda un e-commerce di articoli per la casa attivo sui canali online e multicanale e ti posiziona come riferimento per richieste pre e post-vendita, guidando l'esperienza di acquisto.
Gestirai ticket, chat ed email, verificherai ordini, resi e rimborsi con Shopify e, nei picchi estivi, gestirai circa 40-60 richieste al giorno collaborando con logistica e corrieri.

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